Język migowy w Urzędzie Miasta



Realizacja obowiązku wynikającego z ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się w Urzędzie Miasta Ząbki.
Na mocy ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2011r. Nr 209, poz. 1243) osoba doświadczająca trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się zwana dalej „osobą uprawnioną” ma prawo do:
- Załatwienia sprawy przy pomocy osoby przybranej.Nowym prawnym rozwiązaniem wprowadzonym przez ustawę o języku migowym i innych środkach komunikowania się jest możliwość reprezentowania osoby uprawnionej przez osobę przybraną. Może nią być każda osoba fizyczna, która ukończyła 16 rok życia i została wybrana przez osobę uprawnioną. Zadaniem osoby przybranej ma być pomoc w załatwieniu spraw w organach administracji publicznej. Osoba przybrana nie jest zobowiązana do przedstawienia dokumentów potwierdzających znajomość PJM (polski język migowy), SJM (system językowo-migowy) ani SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych).
Z pomocy osoby przybranej osoba uprawniona nie może skorzystać wyłącznie w sytuacji, gdy wnioskowane dane są prawnie chronione ze względu na ochronę informacji niejawnych, a dostęp do nich przysługuje wyłącznie osobie uprawnionej.
- Kontaktu z Urzędem za pośrednictwem narzędzi współczesnej komunikacji,
w szczególności poprzez: - korzystanie z poczty elektronicznej – um@zabki.pl;
- korzystanie z elektronicznej skrzynki podawczej ePUAP, umieszczonej na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miasta Ząbki www.bip.zabki.pl;
- przesyłanie faksów 22 51-09-888;Osoba uprawniona ma prawo do swobodnego korzystania z wybranej przez siebie formy komunikowania się.Skorzystanie z usług tłumacza języka migowego.
- Osoba uprawniona, może zgłosić zapotrzebowanie na skorzystanie z dostępu do tłumacza języka migowego:
- polskiego języka migowego (PJM),
- systemu językowo – migowego (SJM),
- sposobu komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN),
- przy załatwianiu swoich spraw w Urzędzie Miasta Ząbki.
Zgłoszenie w formie pisemnej pobierz wzór wniosku należy złożyć w Biurze Obsługi Interesanta Urzędu Miasta Ząbki, ul. Wojska Polskiego 10, na co najmniej 3 dni robocze (z wyjątkiem sytuacji nagłych) przed terminem realizacji spraw administracyjnych.
Dodatkowo zgłoszenie można dokonać w jednej z następujących form:
- e-mail na adres um@zabki.pl,
- faxem na nr 22 51-09-888,
- telefonicznie przez osobę trzecią na nr 22 51-09-700,
- bezpośrednio w Urzędzie, korzystając z pomocy jednego z ośmiu pracowników, którzy są w trakcie szkolenia elementarnego na poziomie KSS-1 z zakresu systemu językowo – migowego (SJM)
Świadczenie jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz.U. z 2011r. Nr 127, poz. 721 Nr 171, poz. 1016, która zgłosi chęć skorzystania z tłumacza języka.
Informacja prasowa: UM Ząbki
Źródło: UM Ząbki


